Die QM-Problemlösungsmethode - 8D-Report

Auch als Inhouse-Seminar buchbar

Mit 8-Diziplinen Probleme lösen und Ursachen abstellen

19.09.2022
1 Tag
Präsenz
595,00 €
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Seminarinhalte "Die QM-Problemlösungsmethode - 8D-Report"

Dieses starke Instrument zur systemischen und nachhaltigen Problemlösung kann sowohl bei internen Problemen als auch im Beschwerdemanagement gegenüber den Kunden und Lieferanten in allen Bereichen des Unternehmens eingesetzt werden.

Wir vermitteln Ihnen die Techniken zur Ursachenanalyse bis zum wirksamen Abstellen eines Problems.

Fallstudien zeigen Ihnen den Umgang in der Praxis.

Inhalte im Detail

  • 8D-Methode im generellen Ansatz
  • 8D in der Praxis
  • Methodischer Ansatz und Hilfsmittel (A3 Problemlösungsblatt)
  • Direkte Bearbeitung von Fallbeispielen (Beispiele aus der Praxis)
  • Ursachenforschung mit Ishikawa-Diagramm, 5-Why u. weitere Analyse-Tools
  • Notwendige Rahmenbedingungen für eine effiziente Reklamationsbearbeitung
  • Lessons Learned

Teilnehmerkreis

  • Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen
  • Mitarbeiter die eine Prozessverbesserung im Unternehmen bewirken wollen

Ihr Nutzen

  • Nachhaltiges Lösen von Problemen
  • Sie lernen die Qualitätstechniken kennen um Grundursachen zu ermitteln.
  • Sie lernen die 8D-Methode im generellen Ansatz kennen.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der Quality Academy QMB-CS GmbH

Dozenten

Fachdozenten der QMB-CS GmbH mit fundierten beruflichen Hintergrund in der Automobil- und Maschinenbauindustrie

Veranstaltungsort

QMB-CS GmbH
Quality Academy
Gerhard-Kindler-Straße 6
72770 Reutlingen

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